Como a cloud possibilita um novo normal profissional

Colaboração na cloud

De uma forma simples, quando as pessoas de uma empresa mantêm o contacto entre si, é mais fácil capacitá-las com as informações de que precisam para compreender a sua função e fazer o trabalho com sucesso.

Mas num mundo onde o trabalho remoto é uma parte central da cultura da empresa, e não uma ordem governamental, as plataformas de colaboração desempenham um papel particularmente relevante para manter as pessoas conectadas, independentemente da sua localização geográfica ou fuso horário. No que diz respeito às empresas internacionais, estas plataformas levaram os colaboradores a aceitar uma colaboração transfronteiriça que anteriormente teriam simplesmente rejeitado. Durante muito tempo, as reuniões físicas, as trocas de papéis e as chamadas em conferência grosseiras foram o método aceite para se fazer negócios. Atualmente, a colaboração genuína entre as equipas digitais está a impulsionar uma nova geração de produtividade.

Embora estas ferramentas se tenham tornado essenciais para manter a produtividade e a comunicação em tempo real entre equipas, continuarão a ser essenciais para o ADN¹ de histórias de sucesso no futuro, devido ao impacto que têm na forma como os negócios se realizam.

O efeito da cloud

O conceito de "cloud" não é novo e tem estado no centro dos percursos de transformação digital das empresas. No entanto, considerando que as forças de trabalho altamente descentralizadas serão a norma operacional durante um período de tempo prolongado, será necessário atribuir prioridade às implementações de cloud, para manter as empresas em funcionamento, mas também para garantir que avançam.

Um fator decisivo é que a sua aplicação pode ajudar a resolver:

• A gestão de informações digitais e em papel não estruturadas e sem qualquer relação, através da supressão da lacuna entre fluxos de trabalho físicos e digitais, de modo a garantir que os trabalhadores remotos podem partilhar, aceder e utilizar colaborativamente as informações de forma segura e eficiente. Isso trará recompensas imediatas e, além disso, capacitará uma força de trabalho móvel e remota, assegurando o futuro das operações empresariais à medida que o conceito de "normal" é redefinido.
• Imprecisões na captação e processamento de dados provocadas por fluxos de trabalho de documentos não controlados e manuais. Com cada vez mais pessoas a trabalhar a partir de casa, o potencial de erro aumenta se os escritórios em casa não estiverem devidamente equipados ou se forem encontradas soluções alternativas para as políticas empresariais. A infraestrutura centralizada na cloud elimina esse risco e garante que os fluxos de trabalho são precisos, claros e eficientes.
• Manter a segurança e conformidade das informações em todo o ciclo de vida do documento é uma prioridade empresarial em todas as situações, mas o risco pode aumentar quando se acede aos dados em qualquer momento e local. No entanto, é possível alcançar a conformidade na cloud e a utilização das ferramentas certas pode adicionar robustez à flexibilidade, protegendo tanto as informações da empresa como do cliente.

Estes são os fatores de sucesso de uma cultura empresarial próspera e conectada, mas são possibilitados por processos na cloud. Impulsionados pelo conhecimento gerado por estes fluxos de trabalho, os líderes podem fomentar a mudança progressiva dentro de uma empresa, aumentando os ganhos de produtividade e erradicando processos que não funcionam. Assim, apesar de estas medidas resultarem da necessidade, serão mantidas e melhoradas de acordo com os seus méritos.

Dotar o trabalho do poder da comunidade

Todas as empresas têm trilhado o seu próprio percurso para se transformarem digitalmente. E, todas viram esses planos serem testados ao limite ou acelerados. Entre as semelhanças que partilham encontram-se a necessidade premente de gestão de informação e necessidades de segurança, requisitos de mobilidade e automatização de processos e a adoção mais rápida de serviços geridos e de cloud.

As mudanças que todos estão a sentir serão profundas e duradouras, mas as empresas podem tirar lições positivas das mesmas. O aumento das ferramentas de colaboração, mesmo quando impostas pela necessidade, pode e deve ser uma dessas lições. A remoção dos obstáculos ao livre fluxo de informações em toda a organização pode transformar a capacidade de as pessoas desempenharem as suas funções e concretizarem o seu potencial.

Dizemos frequentemente que "o mundo está a ficar mais pequeno" e falamos em "comunidades internacionais", mas muitas vezes estas expressões não transmitem a verdadeira cultura da vida empresarial. Esta visão só pode ser verdadeiramente concretizada através da adoção dos fluxos de trabalho na cloud.

O resultado é uma colaboração genuína. Tornar o trabalho mais rápido, aproximar as pessoas e fortalecer a cultura da empresa através de uma comunicação eficaz pode não só estimular a criatividade e a inovação, mas também elevar a produtividade a outros níveis.