Informações sobre cookies

O que são tecnologias de monitorização?

As tecnologias de monitorização, como cookies, tags, pixels, impressões digitais, web beacons e scripts semelhantes, são usadas para armazenar e/ou partilhar informações sobre os visitantes do website, os seus sistemas e navegadores. As informações recolhidas pelos cookies e pelas tecnologias de monitorização variam consoante os componentes de cada website e podem ser de caráter pessoal e não pessoal. As informações de caráter pessoal podem incluir, entre outras, detalhes sobre o dispositivo que está a usar, o navegador que está a usar, o seu endereço IP, o website anterior que visitou, se clicou num dos nossos anúncios e o seu comportamento de navegação (duração da visita e ações realizadas). Em canon.pt e nos respetivos subdomínios, utilizamos estas tecnologias para ajudar a personalizar o conteúdo, facilitar a sua experiência de navegação, personalizar e medir anúncios e proporcionar uma experiência mais segura.

Alguns dos cookies e tecnologias de monitorização que utilizamos no nosso website são estritamente necessários e existem para ativar tecnicamente o website e os seus componentes, bem como para permitir medidas de segurança. Estes cookies estritamente necessários, também designados por Cookies Funcionais, são ativados sem o consentimento do utilizador porque são necessários para o funcionamento correto e seguro do website. Todos os outros cookies e tecnologias de monitorização não classificados como estritamente necessários estão sujeitos ao consentimento dos visitantes do website.

Este Aviso de Cookies e Tecnologias de Monitorização ("Aviso de Cookies") especifica cada um dos cookies e outras tecnologias de monitorização utilizados no nosso website, bem como as categorias de informações que recolhemos, as finalidades para as quais os cookies e outras tecnologias de monitorização recolhem informações, e a respetiva classificação nas quatro categorias de tecnologias de monitorização que utilizamos. Este Aviso de Cookies aplica-se a canon.pt e aos respetivos subdomínios.

Cookies Funcionais: estes cookies são essenciais para o bom funcionamento e segurança do website e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Podem abranger elementos como as suas escolhas de idioma, preferências de consentimento ou cookies relacionados com o servidor, concebidos para garantir a operação e funcionalidade contínuas do nosso website.

Cookies de Publicidade: utilizamos vários parceiros de publicidade que podem apresentar-lhe anúncios personalizados. Os dados que recolhemos incluem (entre outros) a localização, o dispositivo, o navegador e os endereços IP.

Cookies Analíticos: as ferramentas analíticas que utilizamos ajudam-nos a melhorar o website através da recolha de dados sobre o comportamento do utilizador. Estes dados podem incluir as páginas visualizadas pelo utilizador, a duração da visita e alguns eventos personalizados configurados para acompanhar conversões. Os cookies aqui utilizados ajudam-nos a compreender em profundidade as interações dos utilizadores.

Cookies de Personalização: os cookies aqui utilizados armazenam principalmente dados para as nossas ferramentas de personalização. Os dados aqui utilizados são depois usados para otimizar o nosso Website para uma melhor experiência.

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Cookies originais
Estes são os cookies originais que utilizamos:

Categoria

Nome

Descrição

Data de validade (ou seja, a data em que o cookie é apagado do seu dispositivo)

Publicidade

_fbc

O cookie "_fbc" é utilizado pelo Facebook e armazena informações sobre a sua última visita a este Website.

3 meses

Publicidade

_fbp

O cookie "_fbp", utilizado pelo Facebook, é responsável por armazenar e acompanhar visitas em diferentes sites.

3 meses

Publicidade

_uetsid

O cookie "_uetsid" é utilizado pelo Microsoft Bing Ads. Ajuda o Bing Ads a comunicar com utilizadores que já visitaram este website.

1 dia

Publicidade

_uetvid

O cookie "_uetvid" é utilizado pelo Microsoft Bing Ads. Ajuda o Bing Ads a comunicar com utilizadores que já visitaram o nosso website.

1 ano e 1 mês

Funcionalidade

RecentlyViewedInSupportWebForm

Este cookie é responsável por apresentar produtos selecionados recentemente ao enviar um pedido de contacto de assistência. Ajuda a fornecer uma forma prática de consultar os produtos em que teve interesse recentemente enquanto pede assistência.

6 meses

Publicidade

_pin_unauth

O cookie "_pin_unauth", utilizado pelo Pinterest, é responsável por agrupar ações realizadas por utilizadores que não podem ser identificados pelo Pinterest. Ajuda a agregar e a analisar dados de utilizadores que não tenham iniciado sessão ou que não possam ser identificados especificamente.

1 ano

Funcionalidade

ADRUM

O cookie "ADRUM" contém o URL da página de referência e informações de tempo. É utilizado para ajudar a recolher o tempo até ao primeiro byte (o tempo que leva a que o primeiro byte de uma página da web seja recebido) para tipos de navegador específicos.

Sessão

Funcionalidade

CONSENTMGR

O cookie "CONSENTMGR" armazena pares chave/valor relacionados com os pedidos de consentimento e preferências no website. Ajuda a gerir e a armazenar as suas escolhas e preferências em relação aos pedidos de consentimento e preferências.

1 ano

Funcionalidade

ct_visitor

O cookie "ct_visitor" é responsável por registar as visitas feitas por um utilizador ao website. Ajuda a registar e monitorizar o número de vezes que um utilizador visita o website.

1 mês

Análise

ki_r

O cookie "ki_r" é utilizado pela Qualaroo e regista o referenciador inicial do documento (o website visitado anteriormente), quando disponível. Estas informações são utilizadas para efeitos de segmentação, permitindo à Qualaroo fornecer conteúdo mais relevante com base na origem do visitante.

1 ano

Análise

ki_s

O cookie "ki_s", utilizado pela Qualaroo, armazena o estado atual de qualquer inquérito que o utilizador viu ou com o qual interagiu. Ajuda a acompanhar o progresso ou as respostas do utilizador no inquérito.

1 ano

Análise

ki_t

O cookie "ki_t", utilizado pela Qualaroo, armazena carimbos de data/hora e contagens de visualizações. Ajuda a acompanhar o tempo de interação do utilizador e o número de vezes que determinado conteúdo ou inquérito foi visto.

1 ano

Análise

ki_u

O cookie "ki_u", utilizado pela Qualaroo, fornece uma identidade anónima associada às respostas do utilizador. Ajuda a acompanhar e a atribuir as respostas fornecidas pelo utilizador sem revelar as suas informações pessoais.

1 ano

Personalização

optimizelyEndUserId

O cookie "optimizelyEndUserId", utilizado pela Optimizely, é responsável por armazenar o identificador único do visitante. Ajuda a reconhecer e a identificar cada visitante separadamente, com o objetivo de otimizar e personalizar a sua experiência no Website.

6 meses

Publicidade

tint-anonymous-uid

O cookie "tint-anonymous-uid" é definido através do nosso site e é utilizado para criar perfis, mas não armazena diretamente informações pessoais. Em vez disso, baseia-se na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de Internet para fornecer publicidade direcionada ou experiências personalizadas.

1 ano

Funcionalidade

usersite

Este cookie é utilizado para apresentar o cabeçalho do website com base no acesso ao website de Consumidor, Empresarial ou Profissional.

1 mês

Publicidade

_scid

O cookie "_scid", utilizado pelo Snapchat, acompanha sessões individuais no website. Permite que o website recolha dados estatísticos de várias visitas e pode ser utilizado para gerar leads para efeitos de marketing no Snapchat.com.

1 ano e 1 mês

Publicidade

_tt_enable_cookie

O cookie "_tt_enable_cookie", usado pelo TikTok, é utilizado para acompanhar a sua atividade no website. Ajuda a otimizar os esforços de publicidade, recolhendo dados sobre as suas interações com o Website.

1 ano e 1 mês

Funcionalidade

AWSALBCORS

O cookie "AWSALBCORS" inclui as mesmas informações que o cookie de stickiness original (AWSALB), mas também inclui o atributo SameSite. Ajuda a manter uma ligação consistente entre um utilizador e um servidor específico num ambiente com balanceamento de carga, ao mesmo tempo que fornece medidas de segurança adicionais especificadas pelo atributo SameSite.

1 semana

Funcionalidade

basketStatus

Definimos um cookie que regista a presença de artigos no seu cesto. Este cookie ajuda-nos a apresentar o estado correto do seu cesto enquanto continua a navegar no website. Garante que vê informações precisas sobre os artigos que adicionou ao seu cesto, mesmo enquanto explora diferentes páginas do website.

1 ano

Funcionalidade

CSRF-TOKEN

O cookie "CSRF-TOKEN" contém o valor de um token CSRF (Cross-Site Request Forgery) especificamente para dados de início de sessão. Este token ajuda a proteger contra acesso não autorizado e garante a segurança das informações de início de sessão.

10 dias

Funcionalidade

idccsrf

O cookie "idccsrf" é um cookie CSRF (Cross-Site Request Forgery). Ajuda a proteger contra pedidos não autorizados e garante a segurança do Website, validando a autenticidade das interações do utilizador.

10 dias

Publicidade

cto_bundle

O cookie "cto_bundle" ajuda na apresentação de publicidade direcionada e esforços de marketing. Ajuda a otimizar a apresentação de conteúdos e anúncios personalizados com base nas preferências e no comportamento do utilizador.

1 ano e 1 mês

Funcionalidade

ecomm_basket_count

O cookie "ecomm_basket_count" contém o valor atual da contagem do cesto. Ajuda a acompanhar a quantidade de artigos no cesto, permitindo que o website apresente a contagem precisa ao utilizador.

1 mês

Funcionalidade

JSESSIONID

O cookie "JSESSIONID" é gerado por contentores Servlet e é utilizado para gerir sessões em aplicações Web J2EE que utilizam o protocolo HTTP. Quando um servidor Web utiliza um cookie para gestão de sessões, cria e envia o cookie JSESSIONID ao cliente. O cliente inclui então este cookie nos pedidos HTTP subsequentes, permitindo ao servidor manter a sessão e acompanhar as interações do utilizador.

Sessão

Publicidade

leady_session_id

O LEAD GENERATION (LEADY) Leady recolhe informações que nos permitem compreender as interações com os nossos Websites e aperfeiçoar essa experiência para o servir melhor.

Sessão

Publicidade

ln_or

O cookie "ln_or", definido pelo LinkedIn, acompanha como as pessoas utilizam o website para recolher informações estatísticas.

1 dia

Funcionalidade

LSKey-c$CookieConsentPolicy

Este cookie armazena preferências importantes relativas ao seu consentimento. Acompanha as escolhas que faz para que o website as possa memorizar para visitas futuras.

1 ano

Funcionalidade

CookieConsentPolicy

Armazena pares de chave/valor relacionados com os pedidos de consentimento e preferências.

1 ano

Publicidade

nQ_cookieId

Albacross: este cookie define um ID único para ajudar a identificar utilizadores. Este ID pode ser utilizado para reconhecer o visitante após um novo acesso e implementar quaisquer preferências ou escolhas feitas.

1 ano

Publicidade

nQ_userVisitId

Albacross: este cookie define um ID único para ajudar a identificar a sessão do utilizador. Isto permite que o Website obtenha dados sobre o comportamento dos visitantes para efeitos de estatísticas.

30 minutos

Análise

pctrk

O cookie "pctrk", parte do Salesforce Experience Cloud, é utilizado para acompanhar visitantes únicos que interagem com o conteúdo do Website.

1 ano

Funcionalidade

PHPSESSID

O cookie "PHPSESSID" é um cookie de sessão utilizado para identificar a sua sessão num website. É utilizado principalmente em aplicações Web criadas com PHP. Este cookie armazena um identificador único atribuído à sua sessão no servidor, permitindo que o Website o reconheça como o mesmo utilizador em diferentes páginas. Ajuda a manter o seu estado de início de sessão e a armazenar quaisquer preferências ou definições selecionadas durante a sessão. Assim que sair do website ou fechar o navegador, este cookie será eliminado.

Sessão

Publicidade

PicassoLanguagec102cb4f-d552-40e5-ac9d-e36950a91272Published

Utilizado para personalizar a publicidade para melhor corresponder aos interesses dos utilizadores através de canais de publicidade e redes sociais

Sessão

Funcionalidade

previous_transaction_id

O cookie "previous_transaction_id" inclui o valor do ID da transação anterior, caso esteja disponível Este cookie é utilizado para armazenar informações sobre uma transação anterior que efetuou no website. Permite que o website memorize o ID associado à sua transação anterior, o que pode ser útil para efeitos de acompanhamento ou referência.

3 meses

Funcionalidade

ProductsRecentlyViewed

O cookie "ProductsRecentlyViewed" armazena informações sobre os produtos que viu recentemente no website. Acompanha os artigos específicos que viu, permitindo que o website memorize e apresente uma lista dos produtos que viu recentemente. Isto pode ser útil para aceder ou revisitar rapidamente produtos que despertaram o seu interesse durante a sessão de navegação.

7 dias

Funcionalidade

prvsosurl

O cookie "prvsosurl" é utilizado para apresentar formulários do Salesforce em todo o Website. Garante que os formulários apropriados são apresentados nas secções relevantes do website.

Sessão

Funcionalidade

renderCtx

O cookie "renderCtx" é utilizado para armazenar parâmetros do website na sua sessão para reutilização em vários pedidos. Ajuda a melhorar a funcionalidade e o desempenho do website. Ao armazenar estes parâmetros, o website pode memorizar determinadas definições ou configurações específicas da sua sessão, permitindo uma experiência de navegação mais fácil e eficiente.

Sessão

Funcionalidade

RV-category

Nas páginas da nossa loja, este cookie contém a categoria "vistos recentemente" para os utilizadores.

1 dia

Funcionalidade

RV-product

Nas páginas da nossa loja, este cookie contém o produto visto recentemente para os utilizadores.

1 dia

Funcionalidade

support_tab_banner_cookie

Este é um cookie funcional para o banner de Assistência. Ajuda a acompanhar o estado ou as preferências relacionadas com o banner de assistência.

2 horas

Funcionalidade

support_tab_selection_cookie

É um cookie funcional para a captura da seleção de separadores. A sua finalidade é armazenar informações sobre os separadores específicos que escolher, permitindo que o website acompanhe as suas preferências.

1 dia

Funcionalidade

SupportCookietimer

Este cookie é utilizado para apresentar um inquérito após 90 segundos de atividade na nossa secção de Assistência.

Imediatamente

Funcionalidade

Supportsite

O cookie "Supportsite" é utilizado para apresentar as páginas de assistência visitadas mais recentemente, permitindo que o website memorize e apresente uma lista das páginas de assistência visitadas mais recentemente.

11 horas

Funcionalidade

SupportSurvey

O cookie "SupportSurvey" ajuda a acompanhar a sua preferência em relação à participação num inquérito realizado no website. Este cookie permite que o website memorize a sua escolha em relação à janela pop-up do inquérito.

1 mês

Funcionalidade

RecentlyViewed

O cookie "RecentlyViewed" é um cookie funcional utilizado para armazenar informações sobre os produtos que viu recentemente no website. Ajuda a acompanhar e a memorizar os artigos específicos que viu, permitindo que o website apresente uma lista dos produtos que viu recentemente.

6 meses

Funcionalidade

language_switcher

Seletor de idioma apresentado ao utilizador.

Sessão

Funcionalidade

editorialTags

Etiqueta editorial selecionada pelo utilizador.

Sessão

Funcionalidade

preselected

Etiqueta editorial pré-selecionada.

Sessão

Funcionalidade

editorial-product-filter-state

Estado do filtro editorial guardado.

Sessão

Funcionalidade

comparisonBucketEnabled

Estado de ativação do compartimento de comparação.

1 hora

Funcionalidade

recentlysearched

Visualização recente de produtos pelo utilizador.

-

Publicidade

_gsas

Apresentação de anúncios personalizados na rede de publicidade da Google com base no seu comportamento de navegação pseudonimizado recolhido através da Google.

Medir e otimizar o sucesso das nossas campanhas publicitárias no Google Ads.

3 meses

Publicidade

_scid_r

Este cookie está associado ao Snapchat. Define um ID único para o visitante, que permite a anunciantes terceiros segmentarem o visitante com publicidade relevante. Este serviço de associação é fornecido por centros de publicidade de terceiros, o que facilita a licitação em tempo real para os anunciantes.

1 dia

Publicidade

_sc_cspv

Este cookie está associado ao Snapchat. Monitoriza as sessões individuais no Website, permitindo que este compile dados estatísticos de várias visitas. Estes dados também podem ser utilizados para conseguir potenciais clientes para efeitos de marketing.

13 meses



Cookies do website de registo do consumidor

Pode utilizar o nosso website de registo para criar e gerir a sua conta com a Canon (conta Canon). Ao utilizar este website, são criados os seguintes cookies.

Categoria

Nome

Descrição

Data de validade (ou seja, a data em que o cookie é apagado do seu dispositivo)

Funcionalidade

NSC_tmpvhi-iuuqt-wjq102 ou semelhante

O cookie "NSC_" é utilizado para ajudar a gerir os recursos de apresentação do website. Ajuda na otimização da alocação e distribuição dos recursos necessários para a apresentação dos conteúdos do Website aos utilizadores.

Sessão

Funcionalidade

user_accepts_cookies

Este cookie é utilizado para registar se o aviso relacionado com o nosso Aviso de Cookies é apresentado ao visitante.

1 mês



Evidon

A Evidon é a nossa ferramenta de consentimento de cookies, fornecida pela Crownpeak. Ajuda-nos a informar os visitantes dos nossos websites sobre a recolha dos seus dados, juntamente com os motivos para tal. Também permite aos visitantes conceder ou revogar o consentimento para a utilização dos seus dados.

Categoria

Nome

Descrição

Data de validade (ou seja, a data em que o cookie é apagado do seu dispositivo)

Análise

_evidon_suppress_notification_cookie

Este cookie impede que o utilizador veja o banner de cookies durante um ano quando recusado.

1 ano

Análise

consent_sync

Este cookie é utilizado para sincronizar a sua seleção de consentimento entre a loja Canon e os subdomínios do website da Canon.

Sessão

Análise

_evidon_consent_cookie

O "_evidon_consent_cookie" é responsável por gerir as suas preferências de cookies neste website. Controla se optou ou não por ser monitorizado e/ou segmentado pela Canon.

1 ano e 1 mês



Cookies Akamai

A Akamai é parte da nossa Content Delivery Network (CDN - Rede de distribuição de conteúdo). São utilizados para apresentar páginas a visitantes dos nossos sites EMEA mais rapidamente, colocando uma cópia do conteúdo no país (ou perto do país) do visitante.

Categoria

Nome

Descrição

Expiração (ou seja, a data em que o cookie é eliminado do seu dispositivo)

Funcionalidade

ak_bmsc

Este cookie é utilizado para otimizar o desempenho e melhorar a experiência do utilizador em Websites da Akamai.

2 horas

Funcionalidade

Akamai_AnalyticsMetrics_clientId

Este cookie armazena um ID único atribuído a cada utilizador. Ajuda a identificar e diferenciar utilizadores individuais que visitam o website.

Sessão

Funcionalidade

AkamaiAnalyticsDO_visitStartTime

Este cookie é utilizado para armazenar a hora de início da sua visita ao website. Este cookie regista a hora exata em que acedeu inicialmente ao website.

Sessão

Funcionalidade

AkamaiAnalytics_VisitCookie

Este cookie guarda informações sobre o número de separadores abertos atualmente

Sessão

Funcionalidade

AkamaiAnalytics_VisitIsPlaying

Este cookie guarda informações sobre as transmissões reproduzidas em quaisquer separadores

Sessão

Funcionalidade

AkamaiAnalyticsDO_bitRateBucketsCsv

Este cookie guarda as informações necessárias para calcular os dados de taxas de bits para cada visita

Sessão

Funcionalidade

AkamaiAnalyticsDO_visitMetricsCsv

Este cookie guarda as métricas relacionadas com a visita num ficheiro .CSV

Sessão

Funcionalidade

AkamaiAnalytics_VisitLastCloseTime

Este cookie guarda a hora em que o navegador foi fechado pela última vez

Sessão

Funcionalidade

AkamaiAnalytics_VisitUnqueTitles

Este cookie guarda os nomes de título único reproduzidos num navegador

Sessão

Funcionalidade

bm_sv

Este cookie é necessário para a função de cache Akamai. Desempenha um papel crucial na otimização da apresentação de conteúdos do Website através da rede de distribuição de conteúdos (CDN) da Akamai. Este cookie ajuda a melhorar o desempenho do website, gerindo e armazenando recursos em cache, permitindo uma apresentação de conteúdos mais rápida e eficiente aos utilizadores.

2 horas



Bazaarvoice

Trabalhamos com a Bazaarvoice para permitir aos clientes avaliar os nossos produtos. A Bazaarvoice utiliza cookies para recolher informações dos consumidores com o objetivo de observar o comportamento dos utilizadores em vários Websites: consulte a política de privacidade da Bazaarvoice aqui para obter mais informações sobre os respetivos cookies.

Categoria

Nome

Descrição

Expiração (ou seja, a data em que o cookie é eliminado do seu dispositivo)

Análise

BVBRANDID

Este cookie permite que a análise interna da Web da Bazaarvoice seja associada ao mesmo utilizador em várias interações dentro de um domínio de cliente específico. Este cookie ajuda a correlacionar as atividades e o comportamento do utilizador no website do cliente para melhor análise e compreensão.

1 ano

Análise

BVBRANDSID

Este cookie permite que a análise interna da Web da Bazaarvoice seja associada à sessão de navegação do mesmo utilizador dentro de um domínio de cliente específico. Ajuda a correlacionar as interações e o comportamento do utilizador durante uma sessão de navegação para análises e informações mais precisas.

30 minutos

Análise

BVImplmain_site

Este cookie é utilizado para testes A/B orientados para o cliente. Este cookie ajuda a acompanhar que variação do website lhe foi atribuída durante o teste. O bit é o ID da configuração utilizada.

Sessão



ContentSquare

A ContentSquare é uma solução que agrega dados de utilização e frequência para melhorar a experiência do utilizador.

Categoria

Nome

Descrição

Expiração (ou seja, a data em que o cookie é eliminado do seu dispositivo)

Análise

_cs_c

Este cookie é utilizado para armazenar preferências de consentimento de cookies.

1 ano

Análise

_cs_cvars

Este cookie é utilizado para registar variáveis personalizadas.

Sessão

Análise

_cs_id

Este cookie contém o identificador de utilizador da Content Square.

1 ano

Análise

_cs_mk

Este cookie é utilizado para as integrações do Google Analytics e do Adobe Analytics

30 minutos

Análise

_cs_s

Este cookie contém o número de visualizações de páginas na sessão em curso da Solução Content Square.

30 minutos



Cookies do Google Analytics

O Google Analytics é um serviço de análise da Web fornecido pela Google, Inc. O Google Analytics define cookies para nos permitir avaliar e gerar um relatório sobre a utilização de nosso Website. É amplamente utilizado na Web e todos os dados são anonimizados. Estes cookies ajudam-nos a compreender o comportamento do visitante e permitem-nos melhorar a experiência do utilizador.

Categoria

Nome

Descrição

Expiração (ou seja, a data em que o cookie é eliminado do seu dispositivo)

Análise

_ga

Este é o principal cookie utilizado pelo Google Analytics e permite a um serviço distinguir um visitante de outro. Qualquer website que implemente o Google Analytics, incluindo os serviços Google, utiliza o cookie "_ga". Cada cookie "_ga" é exclusivo para uma propriedade específica, pelo que não pode ser utilizado para monitorizar um determinado utilizador ou navegador em websites não relacionados.

2 anos

Análise

_ga_PCGB3MYLJC

Este cookie é utilizado para distinguir utilizadores únicos, assim como sessões únicas de um único utilizador.

2 anos

Análise

_gcl_au

Este cookie mantém as informações do Google Ads num cookie original para que as conversões possam ser atribuídas fora da página de destino.

3 meses

Análise

_gid

Este cookie é utilizado para registar um ID único que é utilizado para gerar dados estatísticos sobre como o visitante interage com o website. A diferença entre este e o cookie _ga é a validade do cookie.

1 dia

Análise

_gat

Este cookie, utilizado pelo Google Analytics, é utilizado para limitar a taxa de pedidos, limitando assim a recolha de dados em sites de tráfego elevado.

1 minuto

Análise

_gat_tealium_0

Tal como o cookie _gat original, é utilizado para limitar pedidos ao Tealium para ajudar a aumentar a eficiência.

1 minuto

Análise

_gat_UA-…

Tal como o cookie _gat original, é utilizado para limitar pedidos ao Google Analytics para ajudar a aumentar a eficiência.

1 minuto

Análise

_gd#############-…

Este cookie é utilizado pelo Google Analytics para recolher informações sobre como os visitantes interagem com o nosso website.

2 anos

Análise

sis_ga_xxxxx_0

Este cookie é utilizado pelo Google Analytics para armazenar informações sobre as interações do utilizador no website.

2 anos

Análise

sis_ga_xxxxx_0_gid

Este cookie é uma extensão do original e armazena um valor único para cada página que um utilizador visita.

1 dia



Podemos utilizar o Google Analytics para os seguintes fins:

  • Remarketing (mostrar os nossos anúncios em Websites de terceiros). A Canon e terceiros, incluindo a Google, utilizam cookies para informar, otimizar e veicular anúncios baseados nas visitas anteriores de alguém ao nosso Website.
  • Relatórios de Impressões da Rede de Display da Google. A Canon e fornecedores terceiros utilizam cookies para gerar relatórios sobre a forma como as impressões causadas pelo nosso anúncio, outras utilizações dos serviços do anúncio e as interações com as impressões causadas pelo anúncio e serviços do anúncio se relacionam com o nosso website
  • Dados Demográficos e Relatórios de Interesses do Google Analytics. A Canon utiliza dados da publicidade baseada em interesses da Google ou dados do público de terceiros (tais como a idade, o género e os interesses) com o Google Analytics, para informar a nossa estratégia de marketing.

Além disso, para garantir a conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e responder à utilização dos Google Signals nos nossos Websites, queremos esclarecer como gerimos os dados dos utilizadores neste contexto. A Canon Europe utiliza Google Signals, uma funcionalidade fornecida pela Google, para recolher dados agregados e anónimos de utilizadores que optaram por receber anúncios personalizados nos serviços Google. Estes dados criam relatórios mais abrangentes e esclarecedores, ajudando-nos a compreender melhor os interesses e o comportamento do nosso público. Não recolhemos nem tratamos informações pessoais identificáveis (PII) através de Google Signals. Respeitamos a sua privacidade e esforçamo-nos por manter os mais elevados padrões de proteção de dados.

Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados associada ao Google Analytics na secção de Ajuda do Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245)

Os visitantes podem optar por não utilizar o Google Analytics e a Apresentação de anúncios ao gerir as suas definições aqui.

Cookies da Eloqua

Quando visita um website da Canon pela primeira vez, um cookie de terceiros de eloqua.com é armazenado no seu navegador. Este cookie é, depois, usado para monitorizar as páginas que visita durante a sua sessão. Embora o cookie possa ser utilizado em muitos sites, a informação recolhida no Website da Canon é visível apenas para a Canon e não é partilhada com quaisquer terceiros, incluindo a Eloqua ou outros utilizadores do sistema Eloqua.

Embora este cookie não contenha qualquer informação pessoal especificamente sobre si, se optar por preencher um formulário no nosso site, associaremos a sua informação pessoal (incluindo, entre outros, o sistema operativo que está a utilizar, o endereço IP, informação de cookies, registo de data/hora e informação de sequência de cliques) à informação de navegação associada ao cookie Eloqua no seu browser. Esta informação é recolhida apenas enquanto está no website da Canon, mas não pode nem irá recolher informação sobre outros sites de terceiros que tenha visitado.

Utilizamos esta informação para melhorar o serviço que lhe prestamos, por exemplo, escolhendo a forma como comunicamos consigo (sujeito ao seu consentimento) e personalizando o conteúdo das nossas comunicações para incluir informação que reflita os interesses que demonstrou no conteúdo das nossas páginas, ou escolhendo ofertas ou promoções nas quais consideramos que pode estar interessado e melhorando a forma como respondemos às suas necessidades.


Categoria

Nome

Descrição

Expiração (ou seja, a data em que o cookie é eliminado do seu dispositivo)

Análise

sfdc-stream

Personalizar a publicidade para melhor corresponder aos interesses dos utilizadores através de canais de publicidade e redes sociais.

3 horas



SmartAssistant

O SmartAssistant é uma aplicação utilizada para ajudar os visitantes a decidir que produto melhor se adapta às suas necessidades.

Categoria

Nome

Descrição

Expiração (ou seja, a data em que o cookie é eliminado do seu dispositivo)

Funcionalidade

smartassistant-cid

Este cookie recolhe dados relacionados com as visitas do utilizador ao website, como o número de visitas, o tempo médio de permanência no website e que páginas foram carregadas, com a finalidade de apresentar anúncios direcionados.

1 ano

Funcionalidade

smrt42-qa*

Este cookie contém as seleções de produtos do utilizador. Armazena informações sobre as seleções que o utilizador fez ao passar pelo seletor de produtos.

Sessão

Funcionalidade

smrt42-pg*

Este cookie armazena o ID da página do seletor atualmente visível. Ajuda a acompanhar e a memorizar a página ou secção específica do website onde o seletor de produtos está a ser utilizado.

1 hora

Funcionalidade

smrt42-rp*

Este cookie contém informações sobre a página de resultados específica assim que todos os passos do seletor forem concluídos.

Sessão

Funcionalidade

smrt42-fin*

Este cookie funciona como um sinalizador que indica a página de resultados finais no seletor de produtos.

Sessão

Funcionalidade

smrt42-co*

Este cookie também funciona como um sinalizador que indica que foi feito um clique pelo utilizador no botão CTA do produto.

5 minutos



Tealium

O TealiumiQ é um sistema de gestão de "tags" utilizado pela Canon para gerir a tecnologia utilizada no nosso website, como as nossas ferramentas de análise, ferramentas de inquérito, marketing, ferramentas de teste e filtragem.

O Tealium AudienceStream é uma ferramenta de ação e segmentação de clientes. Registamos as ações dos utilizadores quando visitam o website para ajudar a melhorar a nossa compreensão da utilização do mesmo. Utilizamos esta informação para melhorar a sua experiência com conteúdo personalizado, relevante e direcionado. Utilizamos o Tealium AudienceStream em todas as nossas plataformas e aplicações móveis, o que nos permite mapear o seu comportamento nestas plataformas para proporcionar uma experiência personalizada, independentemente do ambiente da Canon a partir do qual as visualiza. Podemos personalizar a sua experiência online com a Canon mesmo antes de registar uma conta online connosco, e a sua experiência de Website personalizada não será perdida caso registe uma conta numa data posterior.


Categoria

Nome

Descrição

Expiração (ou seja, a data em que o cookie é eliminado do seu dispositivo)

Análise

teal_audiences

Este cookie armazena o código Mercury dos produtos com base em Compra/Transferência de controladores/Registo de produtos

1 hora

Análise

teal_canonid

Este cookie monitoriza se o domínio tem um ID da Canon

1 ano

Análise

teal_b2b_page_list

Este cookie armazena a lista das últimas páginas b2b visitadas para a funcionalidade de clicar para ligar

1 hora

Análise

teal_printers

Este cookie armazena o código Mercury e o nome dos produtos com base em Compra/Transferência de controladores/Registo de produtos.

1 hora

Análise

teal_products

Este cookie é utilizado para apresentar os produtos potencialmente pertencentes a um utilizador através das suas interações com a Assistência e os CPS

1 mês

Análise

UTAG_MAIN

O cookie utag_main é definido pela Tealium para nos permitir utilizar a sua solução de gestão de "tags".

O cookie utag_main é um cookie original fornecido pela Tealium. Este cookie é utilizado para efetuar um registo da data/hora quando inicia a visita ao nosso site, do número de páginas que visualizou, do número de visitas efetuadas por si e de uma ID exclusiva.

Esta informação é utilizada nas nossas ferramentas de análise para melhorar os dados que recolhemos referentes à sua visita ao website para nos ajudar a compreender a utilização de quem o visita de forma a proporcionar uma melhor experiência de utilização.

1 ano

Análise

tealium_segments

Este cookie guarda um valor que lhe atribuímos com base na sua atividade no website. Esta atividade são as páginas que visualiza, a frequência de visualização do site e ações específicas que efetua enquanto consulta o nosso website. Utilizamos esta atividade para o inserir num critério de público específico para que seja possível personalizar e adaptar a sua experiência com o intuito de a tornar mais relevante e pessoal e para lhe proporcionar, de um modo geral, uma melhor experiência online connosco.

1 ano



Ipsos

Utilizamos a Ipsos no nosso website para realizar inquéritos e recolher dados para compreender o comportamento dos consumidores, tendências de mercado e opiniões públicas. Estes dados são então analisados e utilizados para recolher estatísticas para otimizações adicionais.

Categoria

Nome

Descrição

Data de validade (ou seja, a data em que o cookie é apagado do seu dispositivo)

Análise

ipsospages

Este cookie conta as páginas visitadas pelo utilizador como parte dos critérios definidos ao determinar quando enviar o questionário.

Sessão

Análise

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Formulário do Easy Service Plan

O ESP é o formulário do Easy Service Plan, e estes cookies são criados para guardar os valores preenchidos que se encontram no formulário ESP. É guardado em formato encriptado e com hash, sendo o objetivo de guardar estas informações facilitar os registos futuros. No entanto, tem a opção de não guardar nenhuma destas informações, desmarcando a opção "Guardar as minhas informações para registos futuros".

Categoria

Nome

Descrição

Data de validade (ou seja, a data em que o cookie é apagado do seu dispositivo)

Funcionalidade

esp_firstname

Este é o campo onde o nome próprio é registado no formulário do Easy Service Plan num formato encriptado. Só é registado se as informações forem guardadas pelo utilizador para futuros registos; caso contrário, este cookie não é definido.

1 ano

Funcionalidade

esp_lastname

Este é o campo onde o apelido é registado no formulário do Easy Service Plan num formato encriptado. Só é registado se as informações forem guardadas pelo utilizador para futuros registos; caso contrário, este cookie não é definido.

1 ano

Funcionalidade

esp_companyId

Este é o campo onde a identificação da empresa é registada no formulário do Easy Service Plan num formato encriptado. Só é registado se as informações forem guardadas pelo utilizador para futuros registos; caso contrário, este cookie não é definido.

1 ano

Funcionalidade

esp_companyname

Este é o campo onde o nome da empresa é registado no formulário do Easy Service Plan num formato encriptado. Só é registado se as informações forem guardadas pelo utilizador para futuros registos; caso contrário, este cookie não é definido.

1 ano

Funcionalidade

esp_emailaddress

Este é o campo onde o endereço de e-mail é registado no formulário do Easy Service Plan num formato encriptado. Só é registado se as informações forem guardadas pelo utilizador para futuros registos; caso contrário, este cookie não é definido.

1 ano

Funcionalidade

esp_phonenumber

Este é o campo onde o número de telefone do utilizador é registado no formulário do Easy Service Plan num formato encriptado. Só é registado se as informações forem guardadas pelo utilizador para futuros registos; caso contrário, este cookie não é definido.

1 ano

Funcionalidade

esp_building

Este é o campo onde o nome/número do edifício do utilizador é registado no formulário do Easy Service Plan num formato encriptado. Só é registado se as informações forem guardadas pelo utilizador para futuros registos; caso contrário, este cookie não é definido.

1 ano

Funcionalidade

esp_street

Este é o campo onde o nome da rua é registado no formulário do Easy Service Plan num formato encriptado. Só é registado se as informações forem guardadas pelo utilizador para futuros registos; caso contrário, este cookie não é definido.

1 ano

Funcionalidade

esp_city

Este é o campo onde o nome da cidade é registado no formulário do Easy Service Plan num formato encriptado. Só é registado se as informações forem guardadas pelo utilizador para futuros registos; caso contrário, este cookie não é definido.

1 ano

Funcionalidade

esp_country

Este é o campo onde o nome do país é registado no formulário do Easy Service Plan num formato encriptado. Só é registado se as informações forem guardadas pelo utilizador para futuros registos; caso contrário, este cookie não é definido.

1 ano

Funcionalidade

esp_countryname

Este é o campo onde o nome próprio é registado no formulário do Easy Service Plan num formato encriptado. Só é registado se as informações forem guardadas pelo utilizador para futuros registos; caso contrário, este cookie não é definido.

1 ano

Funcionalidade

esp_countryemail

Este é o campo onde o nome próprio é registado no formulário do Easy Service Plan num formato encriptado. Só é registado se as informações forem guardadas pelo utilizador para futuros registos; caso contrário, este cookie não é definido.

1 ano

Funcionalidade

esp_county

Este é o campo onde o nome próprio é registado no formulário do Easy Service Plan num formato encriptado. Só é registado se as informações forem guardadas pelo utilizador para futuros registos; caso contrário, este cookie não é definido.

1 ano

Funcionalidade

esp_postalcode

Este é o campo onde o código postal é registado no formulário do Easy Service Plan num formato encriptado. Só é registado se as informações forem guardadas pelo utilizador para futuros registos; caso contrário, este cookie não é definido.

1 ano

Funcionalidade

esp_savedetails

Este cookie é criado para guardar o campo do formulário do Easy Service Plan quando os utilizadores aceitam guardar as informações para registo futuro num formato encriptado.

1 ano



Formulários de suporte

Nas nossas páginas de Suporte, disponibilizamos opções para nos contactar através de formulários. Utilizamos cookies para guardar os valores preenchidos em formato encriptado e com hash, sendo o objetivo de guardar estas informações facilitar os registos futuros. No entanto, tem a opção de não guardar nenhuma destas informações, desmarcando a opção "Guardar as minhas informações para registos futuros".

Categoria

Nome

Descrição

Data de validade (ou seja, a data em que o cookie é apagado do seu dispositivo)

Funcionalidade

support_firstname

Este é o campo onde o nome próprio do utilizador é registado no formulário das páginas Web de suporte num formato encriptado.

1 ano

Funcionalidade

support_lastname

Este é o campo onde o apelido do utilizador é registado no formulário das páginas Web de suporte num formato encriptado.

1 ano

Funcionalidade

support_emailaddress

Este é o campo onde o endereço de e-mail do utilizador é registado no formulário das páginas Web de suporte num formato encriptado.

1 ano

Funcionalidade

support_countryname

Este é o campo onde o nome do país do utilizador é registado no formulário das páginas Web de suporte num formato encriptado.

1 ano

Funcionalidade

support_phonenumber

Este é o campo onde o número de telefone do utilizador é registado no formulário das páginas Web de suporte num formato encriptado.

1 ano



Yandex.Metrica

O Yandex.Metrica fornece informações despersonalizadas sobre o tráfego do seu site. As estatísticas disponíveis incluem o número de utilizadores, as origens de tráfego e o comportamento dos utilizadores nas páginas do site. Para contar os utilizadores do site, o Yandex.Metrica utiliza identificadores anónimos do navegador que são armazenados em cookies ou em propriedades localStorage. Clique aqui para obter mais detalhes.

Categoria

Nome

Descrição

Data de validade (ou seja, a data em que o cookie é apagado do seu dispositivo)

Análise

_ym_d

É um registo da data da primeira sessão do utilizador no site.

1 ano

Análise

_ym_uid

É utilizado para identificar os utilizadores do site.

1 ano

Análise

_ym_isad

Serve para determinar se o utilizador tem bloqueadores de anúncios.

48 horas

Análise

_ym_visorc

Permite que a repetição da sessão funcione corretamente.

30 minutos



Commission Junction

A Commission Junction (conhecida como CJ.com) é uma agência de rede de afiliados criada para acompanhar e criar relatórios sobre a atividade dos afiliados e facilitar os pagamentos, as relações, o recrutamento e as interações. É amplamente utilizada por todas as grandes marcas, uma vez que fornece serviços variados para ajudar na gestão das relações (numa perspetiva comercial) e permite que as marcas disponham de todos os afiliados num espaço central.

Categoria

Nome

Descrição

Data de validade (ou seja, a data em que o cookie é apagado do seu dispositivo)

Publicidade

cjevent_dc

Este cookie (definido pela solução tag.js da CJ) armazena o ID de clique cjevent e é necessário para que a CJ forneça a atribuição.

13 meses

Publicidade

cjevent_sc

Este cookie (definido pela solução tag.js da CJ) armazena o ID de clique cjevent e é necessário para que a CJ forneça a atribuição (apenas implementação de proxy inverso).

13 meses

Publicidade

cjConsent

Este cookie (definido pela solução tag.js da CJ) armazena o consentimento fornecido pelo cliente no redirecionamento de cliques na ligação da CJ (se o consentimento for fornecido). O script tag.js lê o valor cjdata no URL da página de destino do cliente para a marca e determina se podem ser lidos outros cookies.

13 meses

Publicidade

cjUser

Este cookie (definido pela solução tag.js da CJ) armazena um ID único para esse cliente, que será utilizado para atribuição e estatísticas sobre o percurso do cliente.

13 meses

Publicidade

cjLiveRampLastCall

Este cookie (definido pela solução tag.js da CJ) armazena o carimbo de data/hora da última vez que invocámos o nosso fornecedor de identidade para um utilizador num site, utilizado para suportar a utilização em vários dispositivos.

13 meses



Zoovu

A Zoovu é o fornecedor da Canon para os vários seletores de produtos que utilizamos. O processo de seleção de produtos envolve fazer perguntas aos utilizadores sobre as suas preferências e a ferramenta ajuda a recomendar o produto ideal.

Categoria

Nome

Descrição

Data de validade (ou seja, a data em que o cookie é apagado do seu dispositivo)

Funcionalidade

zoovu-(advisorCode)-(advisorLocaleCode)-session-id OU zoovu-vid-(advisorId)

Este cookie permite recordar o estado do assistente para um determinado utilizador final (em que respostas clicou, em que página esteve da última vez, etc.). O nome deste cookie foi recentemente alterado. Por razões de retrocompatibilidade, continuamos a suportar o antigo nome do cookie: (advisorCode)-(advisorLocaleCode)-session-id. Dependendo das funcionalidades relacionadas com a gestão de sessões que os assistentes requerem, pode ser utilizado zoovu-vid-(advisorId) em vez de zoovu-(advisorCode)-(advisorLocaleCode)-session-id.

2 horas

Funcionalidade

zoovu-ab-tests

Este cookie permite recordar qual a versão do assistente no teste A/B que foi apresentada a um determinado utilizador final, de modo a que, quando este utilizador regressar da página PDP, seja apresentada a mesma versão do assistente. Sem este cookie, os utilizadores são redirecionados para um assistente aleatório, o que seria um comportamento erróneo. Por exemplo, se existirem dois assistentes num determinado teste, um com o ID = a3f2 e outro com o ID = bce6, o cookie terá o valor de a3f2 ou bce6. NOTA: o nome deste cookie foi recentemente alterado. Por razões de retrocompatibilidade, continuamos a suportar o antigo nome do cookie: smrt42-ab-tests.

2 horas

Funcionalidade

zoovu-co-PDP-(advisorCode)

Ao armazenar o carimbo de data/hora do último clique no produto, este cookie permite contabilizar o tempo passado nas páginas PDP dos produtos, que é uma das métricas utilizadas no Zoovu Insights.

2 horas

Funcionalidade

zoovu-cid

Cookie de estatísticas anónimas que permite distinguir anonimamente os utilizadores finais dos assistentes para que várias funcionalidades do Zoovu Insights funcionem corretamente (para ver quantos utilizadores responderam a perguntas específicas, seguiram percursos específicos do assistente, acederam a páginas PDP ou compraram produtos específicos). NOTA: o nome deste cookie foi recentemente alterado. Por razões de retrocompatibilidade, continuamos a suportar o antigo nome do cookie: smart assistant-cid.

1 ano

Funcionalidade

zoovu-opt-out-(platform)-(accountid)

Este cookie é utilizado pela funcionalidade de autoexclusão, que define se o utilizador aceitou que a Zoovu armazenasse os dados de utilização.

Sessão



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