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Suporte
Canon PIXMA TS5350i
Transfira controladores, software, firmware e manuais e obtenha acesso a recursos de resolução de problemas para o seu produto PIXMA.
Siga os passos abaixo para o ajudar a orientar-se ao longo da configuração do seu produto PIXMA.
Nota importante: se alterou recentemente o seu fornecedor de serviços de Internet, tem de repor as definições de fábrica da impressora através do menu de definições e, em seguida, ligar a impressora ao novo router.- 1. Em primeiro lugar, retire o produto da caixa e remova a fita de segurança laranja e o material de proteção. Em seguida, ligue o cabo de alimentação e ligue a impressora.O vídeo seguinte irá ajudá-lo a orientar-se ao longo deste processo.
2. Os tinteiros já podem ser instalados.
O vídeo seguinte irá ajudá-lo a orientar-se ao longo deste processo.Para obter mais ajuda e orientações para desempacotar o seu produto, transfira o guia de iniciação a partir do separador Manuais. -
Agora, a sua impressora está pronta a ser ligada. Uma vez que é necessário instalar o controlador mais recente, consulte o separador Controladores para verificar se há controladores disponíveis, pois estes são essenciais para imprimir a partir de um computador.
Para obter ajuda para configurar uma ligação sem fios, assista aos vídeos abaixo.
Nota importante: se mudar de fornecedor de serviços de Internet, tem de restaurar as definições de fábrica da impressora.
Ligar a impressora a um computador WindowsLigar a impressora a um computador Mac
Ligar a impressora a um dispositivo iOS
Ligar a impressora a um dispositivo Android
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Transfira vários softwares para melhorar as capacidades do seu produto. Pode encontrar uma gama de software e descrições de funcionalidades no separador Software.
A sua impressora também pode ser compatível com a aplicação Canon PRINT Inkjet/SELPHY para imprimir e digitalizar a partir de dispositivos móveis; consulte o separador Aplicações para saber mais.
Para saber como utilizar todas as funções da impressora, transfira o manual do utilizador completo a partir do separador Manuais.
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Se tiver um problema com a sua impressora, consulte o separador Perguntas frequentes e Ajuda para obter informações úteis
Para obter informações sobre os códigos de erro apresentados, consulte o separador Códigos de erro para os próximos passos.
Se o problema persistir, contacte-nos para obter assistência.
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