Centro de assistência de fábrica da Canon

Canon Camera

O que é um Centro de Assistência de Fábrica da Canon?

Os Centros de Assistência de Fábrica da Canon da Canon (FSC) são instalações de assistência detidas e operadas pela Canon. Enquanto fabricantes de produtos Canon, acreditamos que os nossos clientes merecem a melhor assistência e apoio ao cliente.
 
Cada FSC da Canon dispõe de técnicos altamente qualificados, das ferramentas e equipamentos mais recentes e de instalações de vanguarda preparadas para fornecer uma grande variedade de serviços em toda a gama de produtos Canon.
 
Porquê utilizar um FSC da Canon?
Recomendamos que todos os serviços de assistência e reparação sejam realizados de forma profissional para evitar danos no seu produto. 
 
Os Centros de Assistência de Fábrica da Canon têm ferramentas e software especializados que são utilizados por técnicos altamente qualificados e de acordo com um elevado padrão.

Produtos que cobrimos

Os Centros de assistência profissional da Canon cobrem uma vasta gama de produtos Canon, tais como:


  • Câmaras e objetivas (EOS, EOS R, objetivas EF e RF, IXUS, PowerShot)
  • Câmaras de vídeo e objetivas (séries EOS Cinema, LEGRIA, XA/XF/ME)
  • Objetivas de Broadcast
  • Impressoras para casa e escritório (PIXMA, MAXIFY, alguns modelos i-SENSYS)
  • Ecrãs Pro
  • PTZ remotos
  • Binóculos
  • Projetores
  • Outros produtos (Zoemini, calculadoras, presenters, etc.)

Tenha em atenção que poderemos não oferecer determinados serviços para alguns produtos, por exemplo, se já não existirem peças sobresselentes disponíveis para o mesmo.

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Serviços que oferecemos

Manutenção e reparação

Preços de assistência e reparação, processo e formulário. Antes de enviar o seu produto para assistência ou reparação, leia o nosso processo de assistência e reparação.

Garantia

Termos e condições da garantia, perguntas frequentes e informações de contacto da garantia.

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Contacte-nos

Canon Giessen GmbH
Factory Service Center
Canonstraße 1
35394 Gießen


Tel.: 641 406 400

Apenas problemas relacionados com reparações – para quaisquer outras questões, visite o nosso website de suporte para obter informações úteis.


Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 15:30


Fechado nos dias feriados.

Termos e Condições

Antes de enviar o seu produto para o nosso Centro de Assistência de Fábrica da Canon, leia os nossos Termos de Serviço e Reparação.