Os scanners portáteis proporcionam cenas relaxantes

O coração acelerado, as mãos suadas. Sente-se irritado, irrequieto e até um pouco doente. Respira fundo. Volta a respirar fundo. O seu olhar percorre a sala, enquanto procura algo para se distrair. Algo diferente em que se focar. Mas tudo que está à sua volta diz o mesmo: está num hospital.

Ninguém quer sentir ansiedade, mas há momentos na vida em que até os mais calmos e pragmáticos sentem medo e apreensão, e as preocupações com a saúde são uma das cinco principais situações causadoras de stress. Como é óbvio, os médicos estão habituados a lidar com doentes nervosos e preocupados e têm uma enorme habilidade para os acalmar. No entanto, por vezes, o próprio espaço onde trabalham pode ser inquietante. As salas de exames médicos e de imagiologia, por exemplo, podem ser brilhantes, clínicas e intimidantes e aumentar os níveis de ansiedade de muitas pessoas, mas especialmente das mais vulneráveis, como os doentes neurodivergentes, com dificuldades de aprendizagem ou com demência. 

Aliviar o stress e o medo é uma prioridade para todos os que trabalham no setor dos cuidados de saúde e já foi feito um enorme progresso, mas o equilíbrio entre a abordagem e o ambiente é fundamental. Os médicos comunicam de forma clara e empática, explicando os procedimentos em termos simples e fáceis de compreender. Ao mesmo tempo, ouvem com total atenção as preocupações dos seus pacientes, respondendo a todas as perguntas e apaziguando os seus receios. Muitos hospitais também dedicaram tempo a explorar formas de tornar os quartos, as enfermarias e os espaços comuns mais acolhedores e calmos, utilizando a psicologia da cor para mudar o ambiente. E isso funciona.

No entanto, esses são espaços fixos controlados pelos hospitais ou centros médicos e há alturas em que os prestadores de cuidados de saúde precisam de flexibilidade, pelo que podem ter de recorrer a serviços adicionais para, por exemplo, acomodar um número mais elevado de pacientes ou implementar um programa de rastreio. A Canon Medical Systems Europe fornece uma gama completa do que denominam de soluções portáteis de imagiologia que, essencialmente, são unidades clínicas autónomas e portáteis. Estão totalmente equipadas com a mais recente tecnologia de tomografia computorizada e estão prontas a utilizar.

"Quando criámos as unidades de imagiologia portáteis, conversámos muitas vezes sobre o design interno, porque compreendemos que a maioria dos pacientes não sabe o que esperar de um exame de tomografia computorizada e sente nervos" explica Johan Vochteloo, diretor de soluções de imagiologia renovadas e portáteis. "Por isso, queríamos criar um espaço o mais calmo possível e, para começar, utilizámos a luz e as cores para consegui-lo. Mas queríamos fazer mais do que isso."

Como parte do grupo Canon global, a equipa de Johan contactou os seus contemporâneos da Canon dos Países Baixos, que lhes apresentaram o Programa Embaixadores da Canon. Juntos, exploraram os trabalhos de fotógrafos de referência mundial e procuraram saber que géneros poderiam proporcionar a melhor experiência sensorial possível aos pacientes que visitam uma unidade móvel. "Sugerimos os trabalhos de dois fotógrafos em particular", afirma Tim Ten Cate, profissional de marketing e comunicações da marca. "Pie Aerts, um Embaixador da Canon e Sjoerd Bracké, um conceituado fotógrafo de viagens neerlandês."

Depois de as imagens serem escolhidas, foram rapidamente impressas por um fornecedor de serviços de impressão da Canon local e fidedigno e instaladas nas unidades portáteis. Devido a isto, conseguimos implementá-las o mais rapidamente possível e foram enviadas para hospitais e prestadores de cuidados de saúde em toda a Europa. E a resposta aos novos interiores calmos e criativos tem sido positiva a nível global. "Os clientes estão habituados a lidar com uma qualidade absoluta da nossa parte", afirma Johan. "E é excelente conseguirmos fornecê-la até nas imagens que escolhemos para as unidades. Tanto os pacientes como os médicos adoram as fotografias e isso cria um ambiente calmo e um tema de conversa, o que é vantajoso num clima de ansiedade ou medo."

Como um Embaixador da Canon apaixonado pelo ambiente natural, Pie Aerts viaja por muitos sítios diferentes, mas este projeto é território completamente desconhecido, até para ele. No entanto, não hesitou em participar no projeto e ficou muito entusiasmado em saber que as suas imagens vão fazer a diferença. "É comum que muitos dos pacientes, especialmente as crianças, que têm de ser submetidos a um exame sintam bastante medo", afirma. "É uma grande honra saber que as minhas fotografias podem agora trazer alguma paz e, espero, pôr um sorriso no rosto de todos os que visitam estas unidades. Isto demonstra o verdadeiro poder relaxante e curativo da natureza e da arte!"

Ter em conta o conforto dos pacientes e dar prioridade ao mesmo desta maneira envia também uma mensagem importante de consideração e atenção. A iluminação, as cores e as imagens nas unidades móveis, que são valorizadas pela sua conveniência e funcionalidade, transformam a experiência dos pacientes. Além de ajudarem a criar um ambiente calmo, também transmitem aos pacientes a mensagem de que são valorizados e respeitados e de que estão seguros. E isto não são luxos, são necessidades.

Saiba mais sobre as Soluções portáteis de imagiologia da Canon Medical.