Manutenção e limpeza

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O que são serviços de manutenção?

Oferecemos uma variedade de serviços de manutenção, como a Verificação e limpeza de sensores, Serviços de manutenção da gama EOS, Serviços de manutenção de objetivas e Serviços de manutenção da gama Cinema EOS. Estes serviços foram concebidos para manter o seu produto em excelentes condições, para que possa captar sempre a imagem perfeita.

A manutenção regular pode resolver ou evitar estes problemas, mantendo o seu produto totalmente operacional para que esteja sempre a postos para captar a imagem perfeita.

  • À medida que vai utilizando o seu produto, este irá desgastar-se inevitavelmente. Ao longo do tempo, as peças mecânicas podem avariar, pode acumular-se pó no produto ou podem surgir outras avarias. Isto pode afetar a qualidade das suas fotografias, uma vez que podem tornar-se ruidosas, desfocadas ou, em alguns casos, o seu produto pode deixar de funcionar.

    A manutenção regular pode resolver ou evitar estes problemas, mantendo o seu produto totalmente operacional para que esteja sempre a postos para captar a imagem perfeita. A manutenção do seu equipamento junto do fabricante antes da venda garante que o produto se encontra nas melhores condições de desempenho, o que aumenta a confiança para o novo proprietário. Isto garante uma funcionalidade e fiabilidade ideais, melhorando o valor geral do produto e promovendo a confiança no seu desempenho.

  • Recomendamos que a manutenção do seu produto seja efetuada por profissionais para evitar danificar o mesmo. 
     
    Os nossos Centros de Assistência Profissional e o Centro de Assistência de Fábrica da Canon possuem equipamento e ferramentas especializados que as nossas fábricas utilizam para produção. Os nossos técnicos altamente qualificados garantirão que o seu serviço de manutenção é realizado de acordo com as caraterísticas técnicas do fabricante. Caso os nossos técnicos identifiquem quaisquer outros problemas, poderemos recomendar-lhe os próximos passos (ou seja, reparação).
     
    Os Parceiros de Assistência Autorizados da Canon também têm acesso a ferramentas exclusivas, informações técnicas e recebem formação da Canon. No entanto, como são organizações independentes, podem oferecer serviços de manutenção diferentes dos da Canon e estão sujeitos aos seus próprios termos e condições.

  • Poderá notar que as suas fotografias apresentam sinais de desgaste, como imagens desfocadas ou ruidosas, ou que os botões não estão a funcionar corretamente. Se for este o caso, pode ser que o seu produto necessite de um serviço de manutenção para o restaurar para as melhores condições.

    Acreditamos que também é uma boa ideia utilizar regularmente os nossos serviços de manutenção para ajudar a evitar falhas num momento crucial. Recomendamos que a manutenção seja efetuada a cada 2 anos, se bem que possa ser necessária uma maior frequência, dependendo da intensidade de utilização do produto.

Limpeza

Após um longo período de utilização ou em condições extremas, o pó gerado pelos mecanismos da câmara pode chegar à superfície do sensor CMOS ou dos filtros ND. Além disso, pode atrair pó e sujidade quando as objetivas são trocadas. Isto pode provocar o aparecimento de pintas pretas nas suas imagens.

É essencial certificar-se de que os sensores do seu equipamento estão limpos e a funcionar corretamente. O nosso serviço de manutenção garante a limpeza e verificação do sensor CMOS, dos filtros ND e do vidro do encaixe. Para reduzir o risco de ver as suas imagens afetadas, recomendamos um dos seguintes serviços:

Correspondência de focagem

Ao longo do tempo, o sensor AF pode acumular pó ou sofrer danos por impacto, ou o motor ultrassónico (USM) da objetiva pode ficar deteriorado. Estes fatores podem afetar a qualidade da focagem e das imagens que capta.

Os nossos serviços de manutenção de EOS e objetivas oferecem um processo de verificação e configuração abrangente, com verificações completas das funções e análises às imagens, garantindo que as suas câmaras e objetivas estão em conformidade com as caraterísticas técnicas do fabricante. Também são executados testes de desempenho para garantir a melhor qualidade de imagem e o melhor funcionamento possível. Também podemos realinhar a sua câmara e objetiva para a melhor configuração utilizando o nosso serviço de correspondência de focagem.

Tenha em atenção que, para incluir a correspondência de focagem como parte dos serviços de manutenção de EOS e objetivas, terá de enviar a câmara e a objetiva para as ajustar em conjunto.

Defeitos de pixel

Devido a determinadas condições, como calor extremo ou exposição a luminosidade, a sua câmara pode ter alguns defeitos de pixel que podem provocar o aparecimento de pontos nas suas imagens.

O nosso serviço de manutenção oferece um processo de verificação e configuração abrangente, com verificações completas das funções e análises às imagens, garantindo que as suas câmaras e objetivas estão em conformidade com as caraterísticas técnicas do fabricante. Também são executados testes de desempenho para garantir a melhor qualidade de imagem e o melhor funcionamento possível.

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